Versandbedingungen

Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen werden innerhalb von [1-3] Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Die Bearbeitungszeit ist getrennt von der Versandzeit zu betrachten.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandkosten und -methoden

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet.

Wir behalten uns das Recht vor, den am besten geeigneten Spediteur für Ihre Bestellung zu verwenden.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten dienen nur als Referenz und sind nicht garantiert. Lieferzeiten können variieren aufgrund von:

• Verzögerungen durch den Spediteur

• Zollabfertigung

• Wetterbedingungen

• Hochsaison

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, sobald das Paket an den Spediteur übergeben wurde.

Versandziele

Wir versenden derzeit an [Liste der Länder/Regionen].
Sollte Ihr Standort beim Bezahlvorgang nicht verfügbar sein, versenden wir derzeit nicht an diese Adresse.

Zoll, Abgaben und Steuern

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abgaben unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung entstehen.

Falsche Adresse

Kunden sind für die Angabe korrekter Versandinformationen verantwortlich.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung des Pakets an uns zurückgeschickt wird, trägt der Kunde alle zusätzlichen Versandkosten. Rückerstattungen beinhalten nicht die ursprünglichen Versandkosten.

Verlorene oder verspätete Pakete

Sobald eine Bestellung versandt wurde, liegt die Verantwortung für die Lieferung beim Spediteur.

Wird ein Paket vom Spediteur als zugestellt markiert, aber nicht empfangen, sind wir nicht verantwortlich für Verlust oder Diebstahl. Wir empfehlen, den Spediteur direkt zu kontaktieren und sich bei Nachbarn oder örtlichen Lieferstellen zu erkundigen.

Beschädigte Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung mit deutlichen Fotos der Beschädigung und der Verpackung. Reklamationen, die nach dieser Frist eingereicht werden, können möglicherweise nicht akzeptiert werden.

Rücksendungen im Zusammenhang mit dem Versand

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Rücksendungen unterliegen unseren Rückgaberichtlinien.

Kontaktinformationen

Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter: support@styleritual.com