Rückgaberichtlinien

Rückgaberecht

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.

Bedingungen für Rücksendungen

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:

  • Der Artikel muss ungetragen und unbenutzt sein

  • Alle Originaletiketten/Tags müssen noch angebracht sein

  • Der Artikel muss im Originalzustand zurückgesendet werden

  • Ein Kaufnachweis ist erforderlich

Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden nicht angenommen.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

  • Getragene oder benutzte Artikel

  • Artikel mit entfernten oder beschädigten Etiketten/Tags

  • Artikel, die nach 30 Tagen zurückgesandt werden

Umtausch

Umtausch ist nicht möglich.
Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf, nachdem Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Rückerstattungen

  • Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden Sie über die Genehmigung oder Ablehnung informiert.

  • Genehmigte Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

  • Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft.

Wie man eine Rücksendung startet

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@styleritual.com, bevor Sie Artikel zurücksenden. Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung gesendet werden, werden möglicherweise nicht akzeptiert.